OBJETIVOS:

• Dotar a los asistentes de los conocimientos básicos sobre las variables críticas de gestión que un propietario de una PYME debe conocer.
• Reflexionar sobre cómo se puede mejorar la rentabilidad, viabilidad, imagen de los negocios.
• Trabajar las habilidades de dirección de personas y coordinación de equipos de trabajo

DIRIGIDO A:

Dotar a los asistentes de los conocimientos básicos sobre las variables críticas de gestión que un propietario de una PYME debe conocer.

CONTENIDO:

• Reflexiones estratégicas de la empresa.
• Marketing relacional y fidelización de clientes
• Variables económico/financieras críticas
• Habilidades directivas I: Comunicación, influencia, negociación
• Habilidades directivas II: Liderazgo, estilos de liderazgo y trabajo en equipo.
   

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